В Душанбе 7 декабря прошел G5 Forum, организованный «55 Group» при поддержке государственных ведомств и частного сектора.

Спикеров было пять - генеральный директор маркетинговой компании полного цикла «Xamatarafa» Исмоил Исмоилов, Шоира Садыкова, председатель правления банка «Арванд», Владимир Хурсан, соучредитель и советник директора страховой компании «Bima Insurance», сооснователь «Алиф Сармоя» Абдулло Курбонов и  гендиректор компании «Tcell» Озодхон Давлатшоев.

 

Шоира Садыкова: «Мужчины, управление у нас в крови»

Тон задала Шоира Садыкова, она рассказала, как женщине можно заняться бизнесом в Таджикистане, и совмещать работу с личной жизнью.  

- Если кто-то считает, что женщины не могут быть хорошими менеджерами, то давайте вспомним про наших мам. Что делает мама? Она планирует быт, организует, координирует: ты мой посуду, ты выноси мусор, контролирует, занимается тайм-менеджментом. Поэтому, мужчины, управление у нас в крови. Примите и доверяйте женщинам в бизнесе, - поставила точки на «I» Садыкова.

По ее словам, в «Арванде» пять членов правления, то есть,  топ-менеджеров, из которых трое - женщины.

Шоира Садыкова рассказала, что, несмотря на то, что начали они с маленькой финансовой организации, сейчас Арванд обслуживает полмиллиона клиентов в год. В 2019 году «Арванд» получил лицензию банка. Это стало возможным благодаря слиянию МДО «Арванд» с «Аксесбанк Таджикистаном».

К слову, совершить такую сложную сделку в Таджикистане до них почти никому не удавалось.

Садыкова считает, что одним из условий успеха является наличие бизнес-плана, расчеты и четкие цели.

«Куда вы движетесь, почему, и какие могут быть риски? Где мы будем через три года? И сценарии – что если будет плохо, и как мой бизнес выживет? А что, если наоборот - клиенты придут валом, и как мы будем их обслуживать? Эти сценарии должны отражаться в расчетах. Инструментов планирования много, интернет всем в помощь», - отметила Шоира.

Она отметила, что команда является основой бизнеса, цель менеджеров -  привлекать таланты, организовать работу и не мешать, а доверять сотрудникам.

- В нашей компании много лет и изначально было принято принимать самые основные решения коллегиальным образом, опираясь на опыт и мнение каждого. Когда доверяете вашей команде в принятии решений, они чувствуют, что являются частью бизнеса и, соответственно, повышается ответственность, радость за удачи и правильная реакция на неудачи, с которым мы можем столкнуться, - говорит Садыкова.

 

Исмоил Исмоилов: «У меня спрашивали, зачем ты разговариваешь под музыку?»

Исмоил Исмаилов решил рассказать о том, как стал репером.

- В конце 90-х, все люди как люди, а тут посередине идет какой-то человек, в каких-то странных широких штанах, с дредами. Это был вызов системе, но мне это мешало при знакомствах. Мне все ребята говорили: «Что ты делаешь?», «Почему разговариваешь под музыку?» «Кто вообще будет слушать эту музыку?», - вспоминает Исмоилов. – Однако, получилось так, что неверие людей в Dr. Ismaila превратилось в самую огромную мотивацию в моей жизни.

Моя семья является моим самым главным мотиватором. Я маме своей сказал, что не могу учиться, моя жизнь – это музыка. Моя мама повернулась ко мне и сказала – ты станешь №1 в этой сфере. И именно благодаря ее мотивации я стал делать все, чтобы стать №1".

Исмоил призвал родителей воспитывать детей именно так.

«Всегда верьте в детей, даже если они ошибаются, не говорите им, что ты не хороший. Всегда говорите – у тебя все получится. И я вам отвечаю, ваш ребенок станет успешным человеком», - убежден он.

Сам Исмоилов работал на стройке, официантом в ресторане, администратором в баре, звукорежиссером на радиостанции, диджеем в клубах.

Он постоянно искал свой путь и как-то понял, что может продвигать бренды, сам того не ведая, он это делал - продвигал бренд Dr. Ismail и M.One.

Каждый из вас чем-то силен. Кто-то умеет круто рисовать, кто-то бегать, кто-то силен в математике. Если вы не знаете чем заниматься, углубитесь внутрь себя и подумайте, что вы умеете делать хорошо и попробуйте заниматься именно этим, наращивая потенциал, - советует Исмоилов.

 

Владимир Хурсан: «Придумайте ниши, где у вас нет конкурентов»

Владимир Хурсан, советник директора страховой компании Bima, живет в Таджикистане последние 6 лет. За это время компания собрала 6,7 млн. долларов. Объем страхового рынка в Таджикистане составляет 18 млн. долларов, из них доля Bima - 37%.

Она, по словам Хурсана, является компанией #1.

По его словам, еще в 2014 году, когда открывалась компания, они решили не заниматься страхованием юридических лиц, поскольку таких компаний было много. Было решено заняться банковским страхованием, страхованием заводов и прочее. Был подготовлен большой бизнес-план, но он абсолютно не сработал.

В 2015 году компания решила перевернуть стратегию и начала заниматься корпоративным страхованием.

Почему я это говорю? Да, бизнесмены, есть бизнес-планы и вы должны по ним идти. Но, если у вас не получается, у вас есть три пути: сдаться, дальше идти по этому бизнес-плану в надежде, что рынок подстроится под вас, или поменяться самим. Призываю вас сделать третье, - говорит Хурсан.

Так, по его словам, если взять российский, казахский или европейский рынки, то различные виды страхования  людей составляют более 50% рынка. В Таджикистане это меньше 10%, соответственно, это огромный потенциал для дальнейшего роста.

- Надо просто идти к людям. Так, наша компания сейчас предоставляет услуги страхования ребенка, страхование семьи, потерю работы и прочее. Я вас призываю смотреть чуть шире на рынок, придумать ниши, куда вы можете зайти, и быть лидером. Это самое важное в бизнесе, - говорит Владимир Хурсан.

 

Озодхон Давлатшоев: «Tcell удерживает первые позиции» 

Генеральный директор Tcell рассказал, что в компании работают молодые специалисты, сама компания является инновационной, и старается привлечь в страну новые технологии.

Несмотря на то, что говорят, что в Таджикистане маленький рынок, мы первые привели в Таджикистан технологию 3G, 4G и недавно получили разрешение на внедрение пятого поколения, - сказал Давлатшоев, отметив, что Tcell всегда останется технологическо-инновационной компанией, в области телекоммуникации.

По его словам, конкуренция на рынке телекоммуникаций достаточно серьезная, на рынке находятся солидные компании, достойные конкуренты, поэтому удержаться на первых позициях сложно.

- Несмотря на сложную ситуацию, в которой оказалась компания, та же самая смена акционеров, компания остается на лидирующих позициях и это самое лучшее наше достижение, - отметил Озод Давлатшоев.

 

Абдулло Курбонов: «Не бойтесь ошибаться!» 

Соучредитель и директор «Алиф Сармоя» Абдулло Курбонов поделился историями своих сотрудников, которые благодаря упорству добились значительных высот.

Первая история Джонибека, который 8 лет проработал трудовым мигрантом в России. У него не всегда получалось отправлять деньги своей семье. Но за годы миграции Джонибек смог самостоятельно выучить языки программирования, и позже поступил на работу в «Алиф». Сейчас он является одним из опытных программистов в компании.

Сейчас у приложения alif.mobi около 150 тысяч пользователей, в этот проект вовлечены 70-80 сотрудников компании. Но мало кто знает, что начинали мы писать код этой системы  именно с Джонибеком, экс-трудовым мигрантом, который сейчас делает оплаты и переводы легче для десятков тысяч людей, - поделился Курбонов.

Также Абдулло привел пример Мунаввары, которая работает в офисе «Алифа» в Ташкенте.

- Мунаввара начала работу в «Алиф» будучи еще студенткой. Она уже имела опыт в международных организациях, владела тремя языками и побывала во многих странах. Она сделала выбор в пользу «Алиф», начала со стажера-консультанта, выросла до позиции координатора отдела маркетинга, а когда мы открыли офис в Ташкенте, мы отправили Мунаввару в числе первых троих сотрудников из головного офиса. Она очень трудолюбивая, последние два месяца она трудится практически без выходных, - рассказывает Курбонов.

Другая сотрудница - Хилола, работала в одном из крупных банков страны и ушла оттуда разочарованной из-за бюрократии, которая присуща многим организациям. После своего негативного опыта, она стала работать в супермаркете, несколько раз меняла работу, до тех пор, пока не нашла себя в «Алифе».

Здесь она начала работу кредитным экспертом, уже  через неделю ее перевели на вакансию офис-менеджера, далее - в отдел-кадров, в бухгалтерию. Постепенно она выросла до главного бухгалтера в организации. Сейчас Хилола является одним из самых молодых главных бухгалтеров в одной из самых сложных отраслей экономики – в банковской сфере.

Таких сотрудников, как Джонибек, Мунаввара и Хилола в «Алифе» 280 человек, и каждый из них вдохновляет своим трудом и упорством, - подчеркнул Абдулло Курбонов.

Своими рассказами директор «Алиф Сармоя» передал три основных принципа ведения бизнеса.

Первый принцип – «смотреть ошибкам в глаза».

Не бойтесь ошибаться. Если бояться, то будет тяжело начать грандиозные планы и рискованные проекты. Очень важно открыто говорить об ошибках, извлекать из них уроки, чтобы не наступать на те же грабли дважды, - говорит Абдулло Курбонов.

Второй принцип введения бизнеса он видит в реализации дела с минимально жизнеспособных продуктов, дать время бизнесу для проверки своих гипотез.

- Начните с MVP (minimum viable product), потом растите. Например: "Алиф" в Узбекистане хотел бы сразу начать работу в качестве большого банка. Но мы начали с минимального жизнеспособного продукта, проверили, будет ли потребность в нашем продукте, или нет. После нескольких месяцев упорной работы, команда в Ташкенте реализовала проект, и мы выдали первую в истории таджикского финансового сектора рассрочку в Узбекистане. Сейчас у нас там более 2500 клиентов, и с каждым днём их количество стремительно растет, - отметил Абдулло.

Третьим принципом введения бизнеса является трудолюбие. По мнению Курбонова, ни один лайфхак не заменит этот принцип.

- Если вы хотите быть лучшим, нужно работать в два раза больше, чем все остальные. Коротких путей к успеху не бывает, - заключил он.

Зимой с нами теплее в Telegram, Facebook, Instagram, Viber, Яндекс.Дзен и OK.

Свои вопросы, сообщения, видео и фото присылайте на Viber, Telegram, Whatsapp, Imo по номеру +992 93 792 45 45.