Служба связи при правительстве Республики Таджикистан ответила на материал, опубликованный на сайте «Азия-Плюс» - «Интернет в Афганистане доступнее, чем в Таджикистане».

Приводим письмо ниже:

«16 апреля 2024 года ИА «Азия-Плюс» опубликовало результаты «Рейтинга доступности Mobile Data Affordability Index», в котором среди 179 стран Таджикистан занял 163-е место.

К сожалению, некоторые отечественные СМИ без раздумий, анализа и оценки интернет-услуг в Таджикистане, опубликовали данные этого рейтинга и целенаправленно сравнили Таджикистан с Афганистаном. Хотя для разъяснения данного рейтинга, могли бы опубликовать мнения ответственных лиц мобильных операторов и представителей отрасли.

Наша цель – не сопоставление интернет-услуг в Таджикистане и Афганистане, а выяснение реальной стоимости интернет-услуг и несоответствие реальности «Рейтинга доступности Mobile Data Affordability Index» на примере Республики Таджикистан.

Служба связи при правительстве Таджикистана после изучения содержания «Рейтинга доступности Mobile Data Affordability Index»» и новостных материалов в отечественных СМИ, на основании Указа президента Таджикистана «О реагировании должностных лиц на критические и аналитические материалы СМИ» от 7 февраля 2009 года за № 622, считает необходимым разъяснить действительность.

Следует отметить, что при подготовке рейтинга его авторы не обращались в Службу связи. Анализ их результатов никак не соответствует действительности.

Для подготовки материала авторы рейтинга не обращались к мобильным операторам или другим соответствующим органам. Анализ их показателей никак не соответствует реальности.

Авторы исследования оценили доступность мобильного интернета исходя из средней зарплаты в стране. Возникает вопрос, верны ли их выводы и почему результаты данного исследования сомнительны?

Одним из основных критериев доступности мобильных данных согласно Mobile Data Affordability Index является то, что результаты основаны на средней стоимости месячного тарифа с трафиком более 10 ГБ.

Оказывается, в международном рейтинге учитывались только самые дорогие тарифы с максимальным значением и для Таджикистана это показано на уровне 13,77 долларов. В то время как в Республике Таджикистан максимальная ставка не установлена.

Авторы рейтинга взяли за основу среднюю зарплату в 170 долларов. Средняя цена тарифа с 10 ГБ составила 13,77 доллара, то есть около 150 сомони. Исследователи пришли к выводу, что на покупку такого тарифа житель Таджикистана отдает 8 процентов своей зарплаты.

Служба связи со всей ответственностью заявляет, что ни одна мобильная компания или интернет-провайдер для мобильного или домашнего интернета интернет по такой цене не предлагает. Реальная стоимость тарифов понятна всем клиентам.

Для подтверждения этого можно проанализировать тарифы любого мобильного оператора. Например, тариф Салом+90 от компании Tcell, который за 90 сомони включает в себя безлимитные звонки внутри сети, пакет интернет-трафика 10 ГБ, пакет интернет-трафика 20 ГБ для VKontakte, Odnoklassniki, FaceBook, FaceBook Messenger, YouTube, Tik-Tok, Viber, Whatsapp, Telegram, IMO, WeChat, 40 минут по РТ, 40 СМС по РТ и безлимитный интернет в ночное время с 00:00 до 07:00.

Можно привести в пример и тариф «Биё! Бисоз Лайф» от компании «МегаФон Таджикистан», где базовая цена 10 ГБ трафика стоит всего 49,57 сомони, то есть около 4,5 долларов. Это в три раза меньше «среднего объема по Таджикистану», кроме того, в пакет входит безлимитный интернет в ночное время, 50 минут на звонки в другие компании и безлимитные звонки внутри сети.

Отсюда следует, что на покупку тарифа «10 гигабайт» клиент компании тратит около 2,65% своей средней зарплаты, а не 8%. Тарифы с 10 ГБ по цене 80-100 сомони в месяц можно получить у других действующих операторов связи в Таджикистане, с расходом всего 5% от зарплаты, что в мире в среднем составляет 4,1%.

Почему такая позиция?

Согласно данным Mobile Data Affordability Index, средний мировой тариф на мобильный доступ составляет 24,20 доллара США. Как уже говорилось выше, в Таджикистане тариф на 10 ГБ можно приобрести в пределах 4,5-9 долларов. Это в пять раз ниже, чем в среднем по миру.

Поэтому используемые условия и измерения вызывают вопросы и сомнения, которые не соответствуют реальному состоянию интернет-услуг в Таджикистане. Более того, другие рейтинги не помещают нашу страну в конец списка.

Таким образом, по ценам на мобильные данные во всем мире по стоимости мобильного интернета в 2023 году среди 237 стран и территорий Таджикистан поставили на 142-е место.

В общем, следует реалистично смотреть на результаты каждого исследования и не спешить с выводом о том, что наша страна находится «пятой снизу» в мире. То есть рейтинг, основанный на измерениях, которые он составляет сам и не учитывает условия, реальность и особенности страны, не может отражать реальность ситуации.

Нам неизвестно, почему авторы Mobile Data Affordability Index по каким сооображениям так нереально и несправедливо удостоили Таджикистан такой позиции. Но вызывает беспокойство, что некоторые отечественные СМИ, которые прекрасно осведомлены о цене интернет-услуг, верят этому рейтингу.

Следует отметить, что в целях реализации поручений президента Таджикистана Эмомали Рахмона по улучшению качества связи и Интернета по предоставлению клиентам услуг связи и Интернета по доступной цене, за 5 месяцев 2023 года Службой связи совместно с компаниями отрасли проделана большая работа и эта модернизация отрасли связи ускоренно продолжается по всей стране.

Мы верим, что в будущем журналистское сообщество страны при подготовке подобных сомнительных материалов будет использовать инструменты фактчекинга и создаст такие материалы, которые будут отражать только реальность». 

Этой весной читайте нас  в Telegram, Facebook, Instagram, Яндекс.Дзен, OK и ВК