«Эсхата Банк» - один из первых банков в Таджикистане, который не просто говорит о цифровизации, а уже применяет её на практике. Один из ключевых шагов в этом направлении - внедрение новых и современных технологий, которые позволяют роботизировать рутинные операции.

В «Эсхате» есть технология RPA. RPA (Robotic Process Automation). Это технология, которая позволяет создавать программных роботов, имитирующих действия человека в цифровых системах. Программные роботы уже берут на себя задачи по обработке данных, заполнению форм и формированию отчётов. Это позволяет сотрудникам освободиться от повторяющейся работы и сосредоточиться на более важных и творческих задачах.

Мы не ограничиваемся визуальной роботизацией, мы пишем и поддерживаем собственный код, создаём сложные логические сценарии и настраиваем гибкие алгоритмы

RPA — гибкая система, которая легко интегрируется как с современными, так и с устаревшими платформами. Благодаря возможности работать на уровне API, она обеспечивает быстрое и бесшовное взаимодействие с различными ИТ-системами, что делает роботизацию процессов простой и эффективной даже в сложной банковской среде.

Уже сегодня более 10 программных роботов ежедневно занимаются сверкой и расчётами по терминальным сетям, а также выполняют задачи в карточных направлениях и по части отчётности, значительно повышая эффективность работы банка и это не предел.

Роботизация с умом: команда из 5 специалистов роботизирует процессы банка

Скрам-команда непрерывно совершенствует и оптимизирует программных роботов, повышая их эффективность и расширяя возможности автоматизации. В роботизации важно не просто запускать роботов, а грамотно выбирать процессы для автоматизации.

«Мы проводим глубокий анализ: изучаем длительность, частоту и сложность задач, оцениваем экономический эффект и риски», – отметил менеджер продукта по части роботизации департамента операционных расчетов банка М. Усмонов.

Наша цель - создать умный цифровой банк, где технологии помогают людям, а не заменяют их

Мы верим, что инновации должны быть доступными, полезными и эффективными. 

RPA— это не про будущее. Это уже работает. Прямо сейчас.