Социальное предпринимательство - это не просто бизнес, это возможность каждый день менять мир.

За советами по созданию бизнеса в сфере социального предпринимательства «Азия-Плюс» обратилась к директору общественной организации «Центр ИКТ» Талъату Нуманову.

 

В чём суть социального предпринимательства?

Суть социального предпринимательства в том, чтобы не только зарабатывать деньги, но и решать социальные проблемы. Эта сфера деятельности развита во всем мире и стала популярна в Таджикистане.

Отличие между социальным предпринимательством и благотворительностью заключается в том, что социальный предприниматель зарабатывает на решении социальных проблем, а благотворительностью занимаются те, кто делает пожертвования.

Например, социальный предприниматель может провести сеть трубопроводов для питьевой воды в горной местности и брать плату за оказание услуги. Таким образом, он решает социальную проблему доступа к чистой воде и при этом зарабатывает деньги.

Но важно помнить, что социальное предпринимательство должно быть честным и человек, занимающийся таким благим делом, не должен злоупотреблять своим положением. Конкуренция в этой сфере также важна, так как она способствует развитию новых идей и поиску решений насущных социальных проблем.

Если вы хотите заниматься социальным предпринимательством, вам необходимо иметь ясное понимание целей и миссии вашего бизнеса, а также быть готовым к трудностям и вызовам, которые могут возникнуть на пути решения социальных проблем.

Социальное предпринимательство требует не только финансовых инвестиций, но и эмоционального и морального вклада.

 

В каких сферах лучше развивать социальное предпринимательство и как определить эту сферу?

В Министерстве труда, миграции и занятости населения существует список социальных проблем, которые требуют решения. Если человек хочет быстро найти проблему и начать работать, он может обратиться в данное министерство и предложить взять на себя решение выбранной проблемы.

Несмотря на то, что эта задача может быть государственного масштаба, если государство даёт возможность решить эту проблему самостоятельно и при этом заработать, почему бы и нет?

С другой стороны, жители городов или отдалённых селений лучше знают социальные проблемы, которые есть на местах, в их месте проживания.

Важно быть информированным о социальных проблемах общества, чтобы принимать обоснованные решения. Также важно провести анализ и принять обоснованное решение о том, какую социальную проблему стоит решать и каким образом это можно сделать.

 

Как провести анализ?

Существует множество способов, один из самых простых - опрос.

Я приезжаю в определённое селение и задаю местным жителям вопросы: «Какие социальные проблемы существуют у вас?» «Как бы вы хотели, чтобы эти проблемы были решены?».

Иногда в приватных разговорах люди могут рассказать о проблемах, о которых они не говорили ранее. Иногда возникают ситуации, когда люди, обсуждая проблемы, объединяются и начинают их решать вместе.

Всё это не так уж сложно, всё довольно банально и просто. Человек приходит, наблюдает, побеждает.

 

Нужно ли иметь специальное образование, чтобы заниматься социальным предпринимательством?

Нет, конечно, но необходимы определенные базовые знания и навыки. Во-первых, важно иметь образование не ниже среднего, чтобы обладать базовыми навыками счёта, критического мышления и логики. Эти навыки помогут анализировать ситуации, принимать взвешенные решения и делать правильные выводы.

Кроме того, финансовая грамотность играет ключевую роль в успешном ведении бизнеса.

Понимание основных принципов управления финансами, знание налогового законодательства и умение эффективно распределять ресурсы - важные аспекты, которые необходимо учитывать при занятии социальным предпринимательством.

 

Нужен ли бизнес-план для социального проекта?

Бизнес-план для социального проекта - это необходимый инструмент для определения целей и направлений движения. Он помогает не отклоняться от поставленных задач и эффективно использовать ресурсы.

В бизнес-плане для социального проекта необходимо описать цели проекта, шаги по их достижению, финансовые затраты и маркетинговые стратегии; указать партнёров, которые будут взаимодействовать с вами.

Когда мы сталкиваемся с препятствиями на пути к достижению цели, важно не отступать, а искать решения. Например, если при проведении трубопровода возникают проблемы из-за горы или камня, необходимо найти способы обойти эти препятствия с минимальными затратами.

Бизнес-план поможет спланировать все этапы работы и предусмотреть возможные сложности.

Важно также определить партнёров проекта: это могут быть госучреждения, бизнесмены или местное население. Необходимо чётко прописать их роль и вознаграждение за участие в проекте. Финансовый план позволит оценить затраты и выявить источники финансирования.

Для успешного продвижения социального проекта необходимо разработать маркетинговый план. Определить целевую аудиторию, способы её привлечения и распространения информации о проекте. Это можно сделать быть через соцсети, СМИ или волонтёров.

Все эти аспекты должны быть чётко прописаны в бизнес-плане, чтобы обеспечить успешную реализацию социального проекта.

Необходимо помнить, что каждый шаг должен быть продуман и оценён с точки зрения эффективности и целесообразности. Создание бизнес-плана - это первый шаг к достижению поставленных целей и реализации проекта.

 

Чем еще отличается бизнес-план по социальному предпринимательству от обычного?

В обычном бизнес-плане основное внимание уделяется прибыли и экономическим показателям, в то время как в бизнес-плане по социальному предпринимательству основная цель - решение социальных проблем и улучшение жизни общества.

Например, есть ребята, которые занимаются сбором пластиковых бутылок из мусорных баков. Вместо того, чтобы просто зарабатывать на этом, они решают проблему загрязнения окружающей среды и способствуют переработке пластика. Это и есть основной принцип социального предпринимательства - сочетание бизнеса и социальной ответственности.

Поэтому, хотя обычный бизнес-план и бизнес-план по социальному предпринимательству могут иметь схожие элементы, такие, как маркетинговый план, финансовые прогнозы и стратегия развития, их основные цели и задачи различаются.

Важно помнить, что социальное предпринимательство направлено на создание позитивного влияния на общество и окружающую среду, а не только на получение прибыли.

 

Как составить бизнес-план?

В рамках нашего проекта «Социальное предпринимательство с использованием информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и искусственного интеллекта (ИИ)» мы приглашали опытных специалистов, которые хорошо разбираются в бизнес-процессах и имеют опыт в социальном предпринимательстве.

После того, как специалисты провели презентацию и поделились своими знаниями, мы получили их разрешение на размещение учебного материала на сайте открытых образовательных ресурсов (ООР). Теперь любой желающий человек, который заинтересован в социальном предпринимательстве, может посетить наш сайт, прочитать материалы и получить необходимую информацию.

Если у посетителей возникнут вопросы или им потребуется дополнительная консультация, они могут обратиться к нам или к специалистам, которые проводили занятия. Наши эксперты всегда готовы поделиться своим опытом, чтобы помочь другим приобрести необходимые знания и инструменты для начала занятий социальным предпринимательством.

Мы стремимся создать дружественное и открытое пространство, где каждый может найти поддержку и вдохновение для своих деловых начинаний в сфере социального предпринимательства. Наша цель - помочь другим реализовать свои идеи и внести позитивные изменения в общество.

 

Представим, что анализ проведен, бизнес-план готов, что нужно сделать потом?

Следующим шагом будет его реализация.

Ещё одной важной причиной построения бизнес-плана является возможность просчитать, когда мы сможем окупить вложенные средства и какую прибыль получить через определённый период времени - год, два или три.

Если мы видим, что наш проект обещает хорошую прибыль, мы можем обратиться к инвесторам с предложением инвестировать в нашу идею. Например, мы можем предложить инвестору вернуть ему вложенные средства через год и добавить к этой сумме 10% прибыли, которую мы заработаем на социальном предпринимательстве.

Таким образом, обе стороны выигрывают: предприниматель получает необходимое финансирование, а инвестор получает возможность заработать на успешном проекте. После того, как инвестиции будут выплачены, предприниматель может создать накопительный фонд, который в дальнейшем можно будет использовать для новых проектов или расширения текущего бизнеса.

Важно помнить, что успешное вложение средств - это не только возможность заработать деньги, но и способ вложить их в развитие социально значимых проектов, которые могут приносить пользу обществу. Разработка бизнес-плана и поиск инвесторов - это лишь первый шаг на пути к успешному бизнесу. Важно иметь чёткий план действий, грамотно распределять ресурсы и постоянно развиваться. И помните, что вложение в социальное предпринимательство не только приносит прибыль, но и делает мир лучше.

 

Как информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) и искусственный интеллект (ИИ) могут быть полезны социальным предпринимателям?

В рамках нашего проекта «Социальное предпринимательство с использованием ИКТ и ИИ», мы обучили 9 представителей неправительственных организаций основам социального предпринимательства.

Они научились создавать собственные сайты без знаний программирования, используя инструменты типа Wix.com и Tilda.cc. Эти сайты позволяют им рассказать о своей работе и привлечь внимание к своей деятельности.

Также мы обучили группу созданию мобильных приложений без знания программирования, что открывает им возможности для расширения своего влияния и привлечения новых клиентов.

ИКТ позволяют автоматизировать процессы, такие как анализ данных. Мы можем собирать и анализировать информацию для определения оптимальных решений. Также ИКТ помогают в индивидуальном подходе к клиентам, учитывая их потребности и предпочтения. Это позволяет оптимизировать бизнес и улучшить качество обслуживания.

Что касается искусственного интеллекта, он может быть мощным инструментом для улучшения процессов и повышения эффективности работы предпринимателя. ИИ может помочь в создании контента, музыки, видео и других материалов для рекламы и продвижения продуктов и услуг. Он также может использоваться для автоматизации задач и оптимизации бизнес-процессов.

Важно помнить, что технологии должны быть использованы с умом и творческим подходом. Они могут быть мощным инструментом для развития бизнеса и привлечения новых возможностей, но важно уметь правильно их применять.

Развитие критического и логического мышления поможет освоить новые инструменты и использовать их в своем бизнесе с максимальной пользой. В итоге, ИКТ и ИИ могут стать надёжными помощниками для социальных предпринимателей, помогая им достигать своих целей и улучшать результаты своей деятельности.

Сейчас завершается наш 6-месячный курс по социальному предпринимательству с использованием ИКТ и ИИ. Мы активно работаем над созданием обучающего видеоролика, который поможет людям понять, как применять эти инновационные технологии в области социального предпринимательства.

Мы планируем представить различные инструменты и способы их использования, чтобы каждый мог легко освоить эту тему. Наша цель - сделать информацию доступной и понятной для всех, поэтому мы в ближайшее время разместим видеоролик на нашем сайте, чтобы каждый мог получить необходимые знания.

 

Какие стояли цели при реализации курса «Социальное предпринимательство с использованием ИКТ и ИИ»?

Наши участники разработали инновационные бизнес-планы для своих социальных проектов, создали уникальные веб-сайты и даже разработали мобильные приложения. Сейчас они активно ищут инвесторов и грантодателей для реализации своих идей.

Однако, самое важное изменение произошло в их мировоззрении к бизнесу. Мы помогли им понять, что получение кредитов или инвестиций требует большей ответственности и внимательного отношения к своему проекту. Они больше не видят проекты как простое получение грантов, а как возможность создать что-то стоящее и приносящее доход.

Мы смогли изменить стереотип «грантоеда» на образ ответственного предпринимателя. Наша цель - помочь им стать успешными и независимыми от грантов в будущем. Мы верим, что если человек вкладывает свои собственные усилия и средства в проект, то он будет более ответственно относиться к его развитию и успешной реализации.

Наша программа не означает, что НПО, получающие гранты, несерьёзны или безответственны. Они также важны для общества и реализуют важные проекты. Однако мы стремимся поддержать новое поколение социальных предпринимателей, которые могут быть успешными и не быть в постоянной зависимости от грантов.

Мы убеждены, что наши выпускники смогут создать устойчивые и прибыльные проекты, которые будут приносить пользу обществу и стать примером для других.

 

Кто ваша целевая группа?

В основном - это представители организаций гражданского общества, а также люди с различными видами ограничений и потребностей.

Мы проводили обучение для людей с потерей слуха, помогая им освоить социальное предпринимательство и создать свои собственные сайты и приложения. Для этого нам на волонтёрской основе помогали переводчики жестового языка Зебо Бидиева и Нигина Рахматуллоева.

Другой участник проекта, Глеб Русин, инвалид 2-й группы с нарушением зрения, создал сайт по обучению компьютерной грамотности для пожилых людей.

Также в нашей команде была организация «Рушди инклюзия», руководитель которой Замира Набиева предлагает социализацию детей с ДЦП, аутизмом путём дополнительного обучения. Наша команда включала в себя врача-психолога Наргис Тоймастову, с которой мы совместно создали небольшое мобильное приложения по оказанию первичной психологической помощи людям, оказавшимся в сильном стрессовом состоянии.

Также у нас была врач Наргис Саидова, предлагающая диетические блюда для людей с поливалентной аллергией. Её бизнес-план был отличным примером успешного предпринимательства.

Мы обучали школьницу, которая создала мобильное приложение о противодействии психологическому насилию среди девочек-подростков. А еще у нас был кинорежиссёр Одина Махмад, который разработал бизнес-план по созданию театра для людей с нарушением слуха.

Работа с этими людьми была для нас вдохновением! Мы видели, как они радовались каждому новому знанию. Наши ученики с ограничениями имеют трудности с чтением и письмом, но они отлично справляются с жестами. Наша цель - помочь им получить доступ к образованию и информации, которые могут изменить их жизни к лучшему.

Мы гордимся успехами наших учеников и радуемся каждому новому достижению. Наша работа с людьми с ограничениями показывает, что каждый человек способен на большее, если ему предоставить поддержку и возможность развиваться.

 

Планируете ли вы повторный запуск курса по социальному предпринимательству с использованием ИКТ и ИИ?

Да. Наш проект «Социальное предпринимательство с использованием ИКТ и ИИ» был успешно реализован при поддержке Фонда Евразия Казахстан и финансировании USAID. Общая сумма проекта составила около 25 000 долларов, которые были направлены на найм квалифицированных тренеров по социальному предпринимательству, ИКТ и ИИ, а также на покрытие административных расходов, включая аренду помещения и другие текущие затраты.

В будущем, если у нас не будет дополнительного финансирования, мы планируем проводить эти курсы на коммерческой основе.

Мы уверены, что наши курсы помогут участникам развить навыки и знания, необходимые для успешного ведения социального бизнеса в эпоху цифровых технологий.

 

В Республике Таджикистан нет закона о социальном предпринимательстве. Что вы об этом думаете и для чего он нужен?

В настоящее время общественная организация «Бюро по правам человека», возглавляемая Наргис Закировой, совместно с депутатами Маджлиси Милли РТ готовят проект закона о социальном предпринимательстве. Он почти завершён и находится на стадии обсуждения. Представители НПО из Душанбе, Худжанда и Хатлонской области уже приняли участие в обсуждении данного закона. Было много предложений по улучшению закона со стороны НПО, и депутаты, работающие над его разработкой, учли их.

Мы надеемся, что в ближайшее время этот закон будет принят, и мы сможем начать работу в соответствии с его положениями.

 

ОО «Центр ИКТ» готов к сотрудничеству с другими организациями?

Да. Наша цель - повышение человеческих ресурсов в области информационно-коммуникационных технологий для развития. Мы открыты для сотрудничества с банками, провайдерскими компаниями, госучреждениями и университетами Таджикистана.

Мы готовы обучать студентов, молодых преподавателей и всех желающих освоить ИКТ для улучшения своих навыков.
Мы являемся официальными представителями сетевой академии Cisco, программа которой адаптирована под условия Таджикистана. Она позволяет стать специалистом в области сетевых технологий и создания компьютерных сетей.

С учётом увеличивающегося спроса на специалистов по настройке и управлению сетевыми технологиями, наши выпускники имеют высокий уровень трудоустройства.

Наш проект «Социальное предпринимательство с использованием ИКТ и ИИ» предоставляет возможность тем, кто хочет научиться создавать сайты и мобильные приложения, зарабатывать на этом. Мы поддерживаем коммерческое развитие наших студентов и помогаем им реализовать свой потенциал.

Мы гордимся успехами наших выпускников и стремимся к дальнейшему развитию сотрудничества с различными организациями. Наша дружелюбная команда всегда готова к новым вызовам и с нетерпением ждет возможности сотрудничества с вами.

Я хочу выразить огромную благодарность нашим уважаемым тренерам: Михаилу Петрушкову и Дильшоду Тагоймуродову - за их ценный вклад в обучение нашей целевой группы социальному предпринимательству.

Отдельное спасибо специалисту из компании «Ливо» Одине Холикову - за его профессионализм и терпение в обучении наших участников созданию сайтов и мобильных приложений.

Мы очень ценим их знания и опыт, и готовы продолжать сотрудничество с этими талантливыми людьми в будущем. 

Этой весной читайте нас  в Telegram, Facebook, Instagram, Яндекс.Дзен, OK и ВК