Постарались помочь решить поп самых частых проблем, которые возникают у пользователей платных парковок в Душанбе: от вопроса о том, где парковаться в выходные дни до вопроса введение оплаты через кошельки других банков.

Какими кошельками можно пользоваться?

Я оплатил парковку за 2 часа, а в итоге пользовался только один час. Как можно использовать оставшуюся сумму?

Если вы оплатили за 2 часа и простояли на парковке 1 час, то до конца того же дня у вас есть возможность использовать парковку еще 1 час.

Будет ли введена оплата через кошельки других банков?

На данный момент оплату можно перевести с помощью мобильных приложений DC Next, «Эсхата Онлайн», а также «Фаври» от «Коммерц Банка». В дальнейшем планируется сотрудничество и с другими банками.

Если вы не используете данные приложения, то на сайте www.neru.tj вы сможете оплатить за парковку с помощью «Корти милли» любых банков Таджикистана.

Куда идут деньги?

Что будет если не оплачивать штрафы?

Если не оплатить два или более штрафов, то ваш автомобиль могут эвакуировать на штрафстоянку.

Куда идут собранные деньги?

Согласно Инвестиционному соглашению, между правительством Таджикистана и компанией ООО «Нет Солюшенс», собранные деньги разделяются между правительством и компанией. Эти средства направляются для возврата инвестиций и дальнейшей успешной реализации проекта.

Мою заявку на штраф приняли, но больше мне не ответили? Как быть? Это значит, что мой штраф не аннулируют?

Если ваша заявка была принята, то в течении 14 рабочих дней ваш штраф будет рассмотрен.

Сумма штрафов повышена?

Размер штрафов за нарушение ПДД увеличился. Это связано с тем, что в 2025 году расчетный показатель увеличен до 75 сомони с прежних 72 сомони. На основании этого решения в 2025 году увеличились налоги, сборы и штрафы, в том числе за нарушение правил дорожного движения.

Где парковаться в выходные дни?

Как быть в выходные дни? Ведь парковка бесплатна только по вечерам?

Специально для удобства жителей Душанбе внедрили абонементы. Подробности можно узнать в аккаунте @neru.tj или позвонив в колл-центр по номеру 7788.

Как быть жителям близлежащих домов? Где им парковать свои авто?

Обочина дороги – не место для долговременной парковки. У жителей близлежащих домов должна быть своя стоянка. Также есть абонемент «Хонаи ман», который выгоден для длительных парковок возле дома. Подробнее про абонементы – в аккаунте @neru.tj

Этот же абонемент удобен для жителей домов, если проблема с парковкой в будние дни до 22:00. Для удобства  абонемент «Хонаи ман» предлагается в разных ценовых категориях и с разным сроком действия.

Как правильно вводить номер авто?

При оплате за парковку необходимо ввести номер авто, серию (латиницей) и регион. Например: 1234WZ01. Нa странице аккаунта neru.tj есть подробная видеоинструкция о том, как это делать.